LE PORTAIL D'INFORMATIONS MICROTECHNIQUES/LE SALON
10.03.2017
J - Entreprises de services
Documentation technique? Pourquoi sous-traiter!
Préservation des ressources internes
- Adaptation des ressources (par la sous-traitance) selon la variation de la charge de travail du fait de la cyclicité des besoins.
- Utilisation des ressources internes pour leurs compétences propres.
- Réalisation professionnelle et cohérente, avec les bons outils.
- Limitation des échanges avec le personnel du client.
- Pas nécessaire de préparer les informations pour les transmettre, elle peuvent être brutes (l'analyse du dossier technique représente 80% des informations nécessaires à la rédaction).
Valeurs ajoutées
- Meilleure image du produit = valeur ajoutée au produit ;
- Meilleur usage du produit grâce à des descriptions et procédures adaptées ;
- Réduction du temps d’intervention ;
- Efficience pour le SAV ;
- Documents sous contrôle constant dès lors qu’ils sont traités dans notre agence ;
- Protection des investissements sur le long terme par une gestion efficace des documents.
Professionnalisme
- Vos ressources internes ne possèdent pas toujours les compétences ni les outils performants pour réaliser une documentation professionnelle.