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09.05.2020 SIAMS J - Entreprises de services

SIAMS virtuel : 65 entreprises, des milliers de vues... et quelques affaires !

C’est durant les dates où le SIAMS aurait dû avoir lieu qu’une soixantaine d’exposants de la manifestation prévôtoise ont participé à une grande expérience de diffusion d’informations en ligne. Les organisateurs reviennent sur la genèse de ce projet et sur ses résultats. 

La mort dans l’âme à mi-mars, les organisateurs de SIAMS ont dû décider de repousser le SIAMS au mois de novembre. Ce n’est que deux semaines après cette décision qu’ils ont eu l’idée de tout de même tenir un événement en ligne aux mêmes dates : le SIAMS virtuel. 

Comme pour le « SIAMS en vrai », le Maire de Moutier a inauguré l’événement. 


Des exposants enthousiastes 
Début avril, les organisateurs envoient donc un mail bien anodin à tous les exposants : «que pensez-vous de l’idée de faire une SIAMS virtuel dans trois semaines»? «Nous nous attendions à une trentaine de réponses positives maximum» raconte Laurence Roy, responsable clients, qui continue : «Nous avons été surpris, immédiatement plus d’une cinquantaine d’entreprises se sont dit intéressées à tenter cette expérience».  

65 entreprises pour une grande première 
En un temps très court, ce sont finalement 65 entreprises qui ont «exposé» au SIAMS virtuel. Pierre-Yves Kohler, directeur, explique : «Nous avons voulu offrir une possibilité à nos clients de continuer d’être présents sur le marché de manière positive. C’est une période compliquée pour tout le monde et le SIAMS virtuel leur a offert un canal de communication supplémentaire». 

Des exposants «à fond derrière le projet» 
Les exposants ayant décidé de participer ont rapidement créé et fourni du matériel destiné à animer les pages de nouvelles du SIAMS virtuel. La responsable clients précise : «Si nous avons reçu et diffusé des vidéos d’entreprises classiques, nous avons également eu la très bonne surprise de découvrir que de nombreux exposants ont créé du contenu spécifique pour cette occasion. J’invite d’ailleurs toutes les personnes intéressées à la microtechnique à visiter le portail d’informations de SIAMS, toutes les vidéos publiées lors SIAMS virtuel y restent en ligne et il y a beaucoup à découvrir». Pour les personnes intéressées, la liste des participants et les liens vers toutes les pages est disponible ici : https://bit.ly/3akV7d0.  

Même si le SIAMS virtuel peut être qualifié de succès, il ne remplace pas une manifestation permettant les rencontres, les discussions et les affaires « en vrai ». 

Une expérience scrutée par tous 
Ce format de rencontres et de discussions en ligne est une première dans le monde des manifestations techniques et c’est certain que le SIAMS virtuel a été scruté en détail. Le directeur explique : «Nous avons de bonnes relations avec la plupart des manifestations techniques en Suisse et en Europe et plusieurs de nos collègues organisateurs de manifestations nous ont contactés pour en savoir plus». Et si le SIAMS ne le précise pas, le dynamisme relevé tout au long de cette édition reflète bien celui des entreprises exposantes à SIAMS sans cesse à l’affût de nouvelles solutions au service de la microtechnique partout sur la planète !  

Une mise en place dans l’urgence… 
Si les premiers résultats montrent des visionnages de vidéos de quelques dizaines à plus de 900 vues en quatre jours selon les vidéos et des interactions assez limitées en «chat», les exposants ont transmis des retours majoritairement positifs. Tous les participants ont été consultés et de nombreux retours ont été transmis aux organisateurs. Ils relèvent que le SIAMS virtuel a été une bonne idée, constructive et intéressante et que la mise en œuvre réalisée dans l’urgence s’est bien déroulée. Laurence Roy précise : «Ce travail dans l’urgence a également été une terrible contrainte pour les participants et nous les remercions chaleureusement».  

Les organisateurs et les exposants donnent rendez-vous aux visiteurs du 10 au 13 novembre au Forum de l’Arc à Moutier (avec l’espoir que la situation sanitaire le permette !). Images réalisées sans trucage avant le Covid-19.

.. à tous les niveaux 
Si SIAMS a largement communiqué sur les réseaux sociaux et que les partenaires médias de l’exposition ont amplement relayé l’information, cette communication s’est néanmoins faite à la dernière minute, tout comme celle des exposants. Le directeur explique : «Certains exposants ont eu la possibilité de préparer des newsletters et des publications sur leurs comptes des réseaux sociaux, d’autres n’ont malheureusement pas eu cette occasion. En tous les cas, si cette opération se réalise à nouveau, nous devrons prendre et laisser plus de temps pour communiquer». 

Et les résultats ? 
Les résultats sont très différents selon les expériences de la semaine. En termes de vues sur les pages, les meilleurs résultats atteignent presque 700 sur la durée du SIAMS virtuel et les moins bons se montent à une cinquantaine. Si certains exposants se sont dit très surpris par l’engouement généré et par les bons résultats en termes de contacts, d’autres sont moins positifs. Plusieurs ont relevé avoir eu des contacts téléphoniques et en «chat» qui ont déclenché des études très sérieuses avec de bons espoirs de conclusion d’affaires. 

Le directeur termine à ce sujet : «Nous ne crions pas victoire, loin de là ! C’est un premier pas qui nous donne des idées. Il y a beaucoup de pistes d’améliorations et nous allons travailler en étroite collaboration avec les exposants pour tirer tous les enseignements de ce premier SIAMS virtuel. Et qui sait, peut-être allons-nous mettre en place un SIAMS virtuel toutes les années où il n’y a pas le SIAMS ? C’est trop tôt pour le dire, mais cette première expérience nous ouvre des possibilités». 


Le "SIAMS en vrai" c’est aussi la convivialité d’une soirée musicale au cœur même des halles.

Le futur ? 
Et que va-t-il se passer pour les exposants et les visiteurs maintenant ? Laurence Roy conclut : « La prochaine étape importante est la tenue du SIAMS réel du 10 au 13 novembre au Forum de l’Arc à Moutier et nous espérons bien que la situation sanitaire nous permettra de réaliser une superbe édition automnale ! » Et si c’est trop tôt pour parler du futur du SIAMS virtuel, les organisateurs vont discuter avec les participants pour décider ensemble de la suite de ce démarrage prometteur. 


Tout sur la microtechnique tout au long de l’année : www.siams.ch 

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