Technicien(ne) Software SAV

Pour faire face au développement de nos activités, nous sommes à la recherche d'un/une Technicien(ne) Software SAV

Votre mission

Assurer le support sur site pour le dépannage des machines et installer / mettre en service les nouvelles machines (Suisse & étranger).
Programmer, tester et installer des améliorations software sur des machines en fonction.
Analyser les pannes au niveau software.
Effectuer le support téléphonique à la clientèle et la prise en main à distance des équipements.
Former les clients à l’utilisation des machines.
Rédiger des rapports d’intervention et de la documentation de machines et modules standards.
Soutenir la production si besoin.

Votre profil

Vous êtes Technicien(ne) / Ingénieur(e) avec une expérience en lien avec le software d’automation.
Vous avez de bonnes connaissances software PLC / Beckhoff et NI LabVIEW.
Vous portez un intérêt pour l’édition de procédure / documentation.
Vous possédez une bonne aptitude à communiquer avec les clients et un esprit d’analyse software / mécanique / électronique.
Vous êtes indépendant(e), créatif(ve), aimant les défis, les résolutions de problèmes techniques et le travail en équipe interdisciplinaire.
Vous maîtrisez le français et avez un niveau A2/B1 en anglais.
Vous avez envie de vous investir dans une PME industrielle familiale à taille humaine qui privilégie l’enrichissement des tâches à la hiérarchie et qui accorde de l’importance à la responsabilisation individuelle.

Le plus pour ce poste

Environnement du poste

Un travail extrêmement varié dans des domaines de haute technologie et de microtechnique.
Un cadre de travail flexible et motivant.

Contact et postulation

Pour envoyer votre candidature ou demander plus d'informations, merci de prendre contact avec notre Responsable RH par courriel : mdamario@ciposa.com

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