DAS INFORMATIONSPORTAL FÜR MIKROTECHNIK / DIE MESSE
24.06.2024
J - Dienstleistungenfirmen
SIAMS-Umfrage zur Zufriedenheit der Aussteller: die Zahlen bestätigen das gute „Feeling”.
Ein Bild, das mithilfe von Tricks und völlig künstlich mithilfe von KI erstellt wurde. Es stellt die Zufriedenheit von Ausstellern in einem industriellen Umfeld dar. Die KI hat gute Arbeit geleistet, es ist fotorealistisch ... aber gleichzeitig ... "so gar nicht wir". ... aber wenn Sie das hier gelesen haben, hat sie den gewünschten Effekt erzielt.
Die Auswertung der Umfrage zur
Zufriedenheit der Aussteller der SIAMS ist abgeschlossen. Die Ergebnisse
bestätigen und ergänzen die Rückmeldungen der Aussteller während des
Debriefings im Mai.
Die Ergebnisse der mittlerweile traditionellen Umfrage zur Zufriedenheit
beruhen auf rund 100 Antworten. Die daraus hervorgegangenen Zahlen werden durch
zahlreiche qualitativ gute Informationen ergänzt, die die bei der
Nachbesprechung am 23. Mai gemachten Erkenntnisse bestätigen und
vervollständigen.
Auf einer 5-stufigen Skala ergeben alle Indikatoren eine Bewertung von
über 4,2. Mit einem Wert von 4,39 ist die Gesamtzufriedenheit geringfügig höher
als im Rekordjahr 2022 (4,36). „Alle Indikatoren sind sehr positiv und
ermutigen uns, uns weiterhin zu verbessern”, hält Pierre-Yves Kohler in seinen einleitenden
Worten fest.
Quantitative Aspekte äusserst zufriedenstellend
Die Studie, die auf der Berücksichtigung aller organisatorischen Aspekte
vor, während und nach der Messe beruht, ermöglicht es, jeden Punkt detailliert
zu untersuchen, mögliche Probleme aufzudecken und Verbesserungsmöglichkeiten zu
ermitteln. Der CEO erklärte: „Diese Zahlen erlauben uns, Fakten zu erfassen und
zu bestätigen, die dann wiederum die empirischen Erkenntnisse aus dem
Debriefing und den verschiedenen Diskussionen bestätigen.”
Qualitative Aspekte sind konsistent und im
Einklang damit
Die teilnehmenden Aussteller beantworteten den Fragebogen nicht nur
durch eine Qualifizierung der verschiedenen Aspekte, sondern viele bereicherten
ihre Teilnahme zudem mit Kommentaren, Erklärungen, Eindrücken und
Verbesserungsvorschlägen. Account Manager Christophe Bichsel fügte hinzu: „Die Ergebnisse des Fragebogens und
der Nachbesprechung bieten uns wertvolle Anhaltspunkte, um noch besser zu
werden.”
Der Wille, sich immer wieder selbst zu
übertreffen
Auch wenn die Zahlen und Rückmeldungen zur SIAMS 2024 sehr positiv sind,
sollten sie nicht dazu verführen, sich auf den Lorbeeren auszuruhen. Es sind
ausgezeichnete Grundlagen, auf denen der zukünftige Erfolg aufbauen wird. Das
Fazit von Pierre-Yves Kohler: „Wir wollen, dass die SIAMS immer besser wird
und die Aussteller und Besucher sie weiterhin, Veranstaltung für Veranstaltung,
als ein Muss betrachten, das man nicht verpassen darf. Vielen Dank an alle
unsere Aussteller, die uns immer wieder anspornen, uns zu übertreffen.”
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Kommende Veranstaltungen der SIAMS
- 28. Oktober 2024 – zweite Ausgabe von Pitch idé, die im Forum de l’Arc präsentiert werden sollen
- 7. bis 11. April 2025 – zweite Ausgabe der SIAMS TV Days
- 21. bis 24. April 2026 – neunzehnte Veranstaltung der SIAMS!
Die genannten Punkte sind bereits
geplant, aber die Organisatoren hören damit noch nicht auf. Sie planen zusätzlich
auch eine nächste Veranstaltung des SIAMS-Clubs und andere Events.