LE PORTAIL D'INFORMATIONS MICROTECHNIQUES/LE SALON
10.08.2022
B - Equipements
Les avantages de Remote Support
LNS Remote Support (support à distance) est un service d'assistance à distance qui combine le Portail MyLNS et la technologie de réalité mixte dans le but de minimiser le temps d'arrêt des machines et d'assurer un support immédiat indépendamment de votre localisation.
La réalité mixte consiste à fusionner le monde réel et le monde virtuel. Les lunettes connectées Hololens sont les vecteurs de la réalité mixte; elles permettent à la fois au hotliner de visualiser la situation et au client d’entendre ses conseils. Le client peut alors interagir de ses deux mains avec l’appareil sur lequel il travaille.
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