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24.06.2026
J - Dienstleistungenfirmen
SIAMS-Umfrage zur Zufriedenheit der Aussteller 2026: Die Zahlen bestätigen das „gute Feeling”.
Die Auswertung der Umfrage zur Zufriedenheit der Aussteller und Besucher der SIAMS ist abgeschlossen. Die Ergebnisse bestätigen und ergänzen die Rückmeldungen der Aussteller während des Debriefings im Mai. In diesem Jahr werden die Ergebnisse erstmals durch die der Umfrage ergänzt, die auf der Grundlage der Antworten der Besucher durchgeführt wurde.
Die Ergebnisse der mittlerweile traditionellen Umfrage zur Zufriedenheit beruhen auf rund 125 Antworten von Ausstellern und rund dreissig Besuchern. Die daraus hervorgegangenen Zahlen werden durch zahlreiche, qualitativ gute Informationen ergänzt, welche die bei der Nachbesprechung am 21. Mai gemachten Erkenntnisse bestätigen und vervollständigen.
Die Zufriedenheit der Aussteller
Auf einer 5-stufigen Skala ergeben alle Indikatoren eine Bewertung von über 4,15. Mit einem Wert von 4,40 ist die Gesamtzufriedenheit geringfügig höher als im Rekordjahr 2024 (4,39). „Alle Indikatoren sind sehr positiv und ermutigen uns, uns weiterhin zu verbessern”, hält Pierre-Yves Kohler in seinen einleitenden Worten fest. Es ist erfreulich, dass die Indikatoren trotz einer bereits sehr hohen Position auf der Skala weiterhin steigen.
Äusserst zufriedenstellende quantitative Aspekte
Die Studie, die auf der Berücksichtigung aller organisatorischen Aspekte vor, während und nach der Messe beruht, ermöglicht es, jeden Punkt detailliert zu untersuchen, um mögliche Probleme aufzudecken und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Der CEO erklärte: „Diese Zahlen erlauben uns, Fakten zu erfassen und zu bestätigen, die dann wiederum die empirischen Erkenntnisse aus dem Debriefing und den verschiedenen Diskussionen bestätigen.”
Der Freitag war ein „etwas anderer Tag, da er [zusätzlich zu den üblichen Zielen der Messe] dem Personalwesen gewidmet war“. Trotz einer schwierigen Lage auf dem Arbeitsmarkt gaben 61 % der Befragten an, an der Messe interessante Kontakte im Personalbereich geknüpft zu haben (viele Unternehmen hatten am Freitag eine, oder mehrere Personen aus ihrer Personalabteilung entsandt), oder über die Stellenangebote auf dem Informationsportal der SIAMS. 83 % wünschen sich, dass der HR-Tag am Freitag beibehalten wird (mit dem HR-Frühstück an diesem Tag als Tüpfelchen auf dem i).
Die qualitativen Aspekte sind konsistent und im Einklang damit
Die teilnehmenden Aussteller beantworteten den Fragebogen nicht nur durch eine Qualifizierung der verschiedenen Aspekte, sondern viele bereicherten ihre Teilnahme zudem mit Kommentaren, Erklärungen, Eindrücken und Verbesserungsvorschlägen. Account Manager Christophe Bichsel fügt hinzu: „Die Ergebnisse des Fragebogens und der Nachbesprechung bieten uns wertvolle Anhaltspunkte, um noch besser zu werden.”
Die Zufriedenheit der Besucher
Die während der SIAMS mit Hilfe von in den Räumlichkeiten angebrachten QR-Codes durchgeführte Umfrage stiess nicht auf allzu grosse Resonanz, da nur 30 Personen daran teilnahmen. Um in Zukunft eine höhere Rücklaufquote zu erzielen, erwägen die Organisatoren den Einsatz von Interviewern, die während der Messe direkt auf die Besucher zugehen. Auch wenn die Stichprobe klein und nicht unbedingt repräsentativ ist, sind die Daten doch interessant und decken sich mit den Rückmeldungen bezüglich der Qualität, die während der Messe gesammelt wurden. Abgesehen von der Frage „Haben Sie die SIAMS bereits zuvor einmal besucht?“ gibt es keinen signifikanten Unterschied zwischen den französischen und den deutschen Fragebögen. In diesem speziellen Punkt hatten nur 38 % der befragten Romands die Messe noch nie besucht, während dieser Wert bei den Deutschschweizern 66 % betrug. Bezogen auf die Gesamtzahl der Besucher sind diese Zahlen vermutlich um einiges niedriger.
Mit 4,36 von 5 Punkten ist die Gesamtzufriedenheit hoch. Die höchste Bewertung liegt bei 4,5 von 5 Punkten und hebt die Kompetenz und die Verfügbarkeit der Aussteller hervor. Bravo, gut gemacht, und vielen Dank! Auf die Frage nach der Relevanz der vorgestellten Produkte und Lösungen geben 95 % der Befragten an, für ihre Tätigkeit relevante Innovationen entdeckt zu haben.
Der Wille, sich immer wieder selbst zu übertreffen
Auch wenn die Zahlen und Rückmeldungen zur SIAMS 2026 sehr positiv sind, sollten sie uns nicht dazu verführen, uns auf unseren Lorbeeren auszuruhen. Es ist aber eine ausgezeichnete Grundlage, auf der der zukünftige Erfolg aufbauen wird. Das Fazit von Pierre-Yves Kohler: „Wir wollen, dass die SIAMS immer besser wird und Aussteller wie Besucher sie weiterhin, Veranstaltung für Veranstaltung, als ein Muss betrachten, das man nicht verpassen darf. Vielen Dank an alle unsere Aussteller, die uns immer wieder anspornen, uns zu übertreffen.”
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Kommende Veranstaltungen der SIAMS
- 26. August 2026 – 2. Ausgabe des Forums für industrielle Nachhaltigkeit mit i-Moutier
- 26. Oktober 2026 – 4. „Pitch idé“ mit Swiss Engineering, HE-Arc Ingénierie und BFH
- 24/7/365 - Berichterstattung auf dem Informationsportal der SIAMS
- 19. bis 23. April 2027 – 3. Veranstaltung der SIAMS TV Days
- 04. bis 07. April 2028 – 20. Veranstaltung der SIAMS!
Die genannten Punkte sind bereits geplant, aber die Organisatoren hören damit noch nicht auf. Sie planen zusätzlich auch eine nächste Veranstaltung des SIAMS-Clubs und andere Events.
Die besten Aussteller der Welt... vielen Dank 😍