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12.06.2026 Informations générales J - Entreprises de services

La diversification est-elle la panacée pour le décolletage (réponse: non)

Pour ce dernier reportage relatif au voyage de presse AFDT 2026, nous nous rendons dans les combles du restaurant du Cerf à Sonceboz pour la table ronde dans la salle des chevaliers. Elle y a réuni une bonne partie des intervenants de ces deux journées.
Nous y avons retrouvé Pascal Rickli, directeur de Rickli micromécanique, Vincent Rickli, assistant de direction, Pierre-Olivier Chenal, CEO de Monnin SA, Michaël Weber, CEO de MW Programmation, Pierre-Yves Kohler, GO de SIAMS et animateur de la discussion, Grégory Affolter, président de l'AFDT et CEO de Affolter Group, Alessandro Veneziani, Autonomous Production Unit Manager chez Straumann, Frank Strahm, responsable du centre de formation Straumann et Laetitia Neier, Communication and Administration Coordinator également chez Straumann. Le thème? Diversification des marchés: chances et risques pour le décolletage suisse. Tout un programme.

Voyage dans le temps et rendez-vous avec les chevaliers de la table ronde. Le cadre est exceptionnel, chaleureux et confortable (et non, il n'y avait pas de table).

La table ronde était initialement prévue en sous-catégories: 1. La diversification, 2. L'avenir du décolletage et 3. Les métiers et la formation. Bien que les discussions aient été très intéressantes autour des spécificités liées à chaque domaine et à chaque métier, la partie qui abordait la diversification a été traitée de manière marginale et par "l'exemple contraire". En introduction, Grégory Affolter a "mis les points sur les i" de manière claire: "Penser à la diversification en temps de crise n'est pas idéal et c'est souvent déjà bien trop tard". Pascal Rickli a ajouté: "Nous sommes actifs dans des domaines extrêmement pointus et soumis à des contraintes extraordinaires. Même avec les meilleures machines, nous estimons qu'un nouveau professionnel engagé à besoin de 18 à 24 mois pour être bien au fait de toutes les spécificités intrinsèques à nos affaires". Se lancer à l'assaut d'une diversification nécessite une analyse et une planification rigoureuses.

Tous les participants se sont spécialisés au fil des années et illustrent bien la maxime qui dit qu'il vaut mieux être très bon dans un domaine que juste bon dans plusieurs. MW Programmation est un peu différente des autres entreprises participantes, Michaël Weber a expliqué: "Alphacam est diversifié dans plusieurs domaines comme l'usinage du bois et du métal (fraisage et tournage/décolletage) et nous offrons une solution complète aux ateliers tout en étant hyper spécialisés dans notre domaine de la programmation, numérisation et gestion des parcs machines".

Les participantes et participants ont pris la pause après la table ronde dans les "jardins du château" (photo Roland J. Keller).

Pas de discussion sur la qualité (elle doit être parfaite)
Les participants ont été unanimes tout au long de nos échanges passionnants. Si la qualité des pièces produites ne peut et ne doit pas être discutée, de nombreux aspects non directement liés au cœur de métier sont indispensables à l'atteinte de l'excellence. En effet, tous partagent la conviction que la recherche de l'excellence est indispensable. Pierre-Olivier Chenal a expliqué: "Dans le domaine horloger, nous sommes peut-être un peu moins soumis à certaines normes par rapport à d’autres comme celui de l’aéronautique, l’automobile ou le médical, mais les exigences de précision, de qualité et de réactivité y sont complétées par des contraintes d'aspect visuel parfois presque impossible à tenir". Questionné quant aux possibles dérives vers la surqualité, le directeur de Monnin a admis que c'est une tendance et qu'il faut toujours bien faire une pesée d'équilibre pour assurer l'excellence sans toutefois "aller trop loin".

Laetitia Neier a surenchéri: "Nous contrôlons nos pièces à 100% pour garantir que le système d'implantologie fonctionne à la satisfaction de nos clients et des leurs. Nous adaptons nos contrôles au type de pièces produites et aux tolérances exigées".

Chaises confortables, sujet passionnant, participants motivés… la table ronde de l'AFDT est également en recherche d'excellence 🌞

Les normes, règlements, systèmes qualités et autres…. Des freins?
A l'écoute des intervenants, nous avons rapidement compris que tous étaient d'accord sur un point, la diversification est une opération possible, mais elle n'est ni simple, ni envisageable rapidement. Vincent Rickli a précisé: "Les compétences des hommes et les performances des machines doivent être supportées par un système de gestion et de suivi de la qualité et des contraintes normatives pointu et efficace". Il a ensuite expliqué que Rickli dispose d'un système "trois en un" qui combine ISO 9001 (assurance de la performance globale du socle industriel), ISO 13485 (ajout de l'exigence médicale) et EN 9100 qui pousse la production avec la rigueur de l’aéronautique.

Alessandro Veneziani a ajouté: "Chez Straumann, nous sommes soumis aux contraintes médicales les plus pointues, mais nous travaillons également dans une logique industrielle proche de celle du domaine automobile". A l'écoute de cette discussion, le public pouvait logiquement se poser la question de la lourdeur de tels systèmes. Alors certes il faut du temps pour la mise en place, mais une fois les éléments fonctionnels, les participants ont été unanimes (oui encore une fois): "Absolument pas, les systèmes sont et doivent être là pour nous simplifier la vie dans le cadre de notre recherche de la perfection".

Les entreprises visitées ont donné l'opportunité aux journalistes présents de photographier, filmer et "faire des belles images". Merci!

Des défis pour l'avenir
Après ces échanges sur la diversification et/ou la spécialisation des entreprises, les participants ont relevé les plus grands défis auxquels ils doivent faire face pour l'avenir et, dans ce domaine également, ils sont en accord. Ils soulignent les éléments suivants. Pour Rickli, "il faut maintenir la qualité des formations des hommes et femmes au sein des entreprises", pour MW Programmation, "créer et maintenir la motivation des équipes pour pouvoir continuer à innover", pour Monnin, "chercher l'excellence à toutes les étapes de production et internaliser les compétences clés", pour Straumann, "développer et garder les compétences et la structure permettant de faire face aux imprévisibilités des marchés" et pour Affolter Group, "toujours adapter le moyen de production et les profils des collaborateurs afin d’assurer la performance de l'entreprise". Les défis? Les descriptions sont simples et efficaces…

Alors cette diversification?
Chaque domaine d'activités offre des opportunités et des contraintes différentes. Il est toutefois certain qu'une entreprise déjà bien dotée d'un système qualité et de suivi de production adapté à l'un ou l'autre domaine sera en meilleure position qu'un décolleteur (même hyper compétent) qui n'a pas encore fait ses premiers pas dans ces longs processus de certification pour se lancer dans un nouveau marché.

Cela peut sembler un peu frustrant, mais si la qualité reste le socle indispensable, incontournable et non négociable, les aspects administratifs (suivi, contrôle, traçabilité et gestion) sont d'autres prérequis exigés à la diversification. Ce sont également des éléments nécessaires pour rester dans le coup et poursuivre la recherche de l'excellence. Mêmes recettes. Autres résultats.

…et nous n'avons pas vraiment répondu à la question en titre de ce reportage. Peut-être tout simplement parce que la généralisation n'est pas possible…

La table ronde a été très claire: sans des collaboratrices et collaborateurs compétents et motivés, pas de salut pour les entreprises de décolletage de l'Arc jurassien et de la Suisse.